Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit: Wie gut schneidet Quasar Gaming ab?

Das online Casino Quasar Gaming ist eines der wenigen online Casinos, welches die beliebten Novoline Klassiker anbieten darf. Novomatic, das Unternehmen, welches die Novoline Spiel erstellt, gibt die Lizenzen für diese Spiele nur sehr selten her. Deswegen ist es umso erfreulicher, dass man im Quasar Gaming online Casino die beliebten Klassiker wie zum Beispiel Book of Ra nutzen kann. Darüber hinaus stehen natürlich noch zahlreiche weitere beliebte Spiele im Angebot. Auch Casinospiele wie zum Beispiel Tischspiele und Kartenspiele werden natürlich angeboten.

Darüber hinaus erhält man im Quasar Gaming online Casino einen hervorragenden Willkommensbonus. Dieser ist ein hochwertige 100 Prozent Bonus von bis zu 500 Euro. Der Neukundenbonus ist allerdings nicht der einzige Bonus, dass noch zahlreiche weitere Bonusangebote gibt, die auch für Bestandskunden gelten. Der folgende Text wird sich ausschließlich mit den Themen Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit befassen. Es werden alle wichtigen Fakten zu diesen beiden Themen erläutert.

Wie gut ist der Kundenservice im Quasar Gaming online Casino aufgestellt?

Ein Kundenservice darf im Jahr 2017 in keinem online Casino fehlen, dazu jederzeit Fragen und Probleme auftreten können. Der Kundenservice im Quasar Gaming online Casino hat leider nicht die besten Öffnungszeiten, da die Telefon Hotline nur von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr und der Live Chat von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar ist. Dies könnte man durchaus weiter ausbauen. Allerdings ist dafür der Support auf 3 verschiedenen Sprachen vorhanden. Die Servicemitarbeiter können Deutsch, Englisch und Russisch. Somit muss deutschsprachiger Kunde keine Angst haben, da immer ein passender Support Mitarbeiter zur Verfügung steht. Natürlich können Fragen auch per E-Mail gesendet werden, jedoch ist dies die Methode, die am längsten benötigt. Wer schneller beantworten möchte, kann erst einmal den großen FAQ Bereich durchstöbern, da dort die wichtigsten Fragen bereits beantwortet wurden. Insgesamt Kundenservice trotzdem überzeugen, da die wichtigsten Funktionen erfüllt werden.

Wie benutzerfreundlich ist die Webseite von Quasar Gaming?

Die Webseite von Quasar Gaming ist übersichtlich aufgebaut und kann relativ einfach navigiert werden. Dies war noch nicht immer so, jedoch geht Quasar Gaming mit der Zeit und versucht das Angebot steht zu aktualisieren. Dazu gehört auch die Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Die Spiele können leicht gefunden werden, sodass man immer sein eigenes Lieblingsspiel finden kann. Die Navigation ist insgesamt strukturiert und die hellen Hintergründe wirken sehr ansprechend. Das Design ist sehr gut gelungen und Spieler können sich leicht zurechtfinden. Dies gilt nicht nur für online Casino Experten, sondern auch für Neulinge in diesem Bereich.